Martynenko, M. A. «ЗМІСТ І СТРУКТУРА БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНЕ». Науковий погляд у майбутнє, вип. 3, вип. 07-03, Грудень 2017, с. 68-73, doi:10.30888/2415-7538.2017-07-03-076.